Felhasználási feltételek

1. Az üzemeltető adatai

A Concillio platformot a KeyTicket Solutions S.R.L. üzemelteti, CUI RO 28376316, cégjegyzékszám J05/779/2011, székhelye Nagyvárad (Oradea), Románia (a továbbiakban „Concillio", „mi" vagy „az üzemeltető").

Kapcsolat: legal@keyticket.eu

2. A feltételek elfogadása

A Concillio platform használatával Ön megerősíti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta ezeket a Felhasználási feltételeket. Ha nem ért egyet az alábbi rendelkezések bármelyikével, kérjük, ne használja a platformot.

Ezek a feltételek kötelező érvényű megállapodást képeznek Ön (a „felhasználó") és a KeyTicket Solutions S.R.L. között.

3. A szolgáltatás leírása

A Concillio egy mesterséges intelligenciára épülő jogi intelligencia platform, amely a következőket nyújtja:

• AI jogi tájékoztatás - válaszok általános jogi kérdésekre, a hatályos román jogszabályok alapján, ellenőrzött forrásokból származó kötelező hivatkozásokkal
• Irányított jogi munkafolyamatok - lépésről lépésre eljárások gyakori jogi helyzetekre (végrehajtás, elbocsátás, fogyasztóvédelem, szerződések, közigazgatási jog, családjog, ingatlanjog)
• Dokumentumelemzés - kockázati záradékok, kötelezettségek és határidők azonosítása a felhasználó által feltöltött szerződésekben és egyéb jogi dokumentumokban
• Dokumentumgenerálás - fellebbezések, értesítések, kérelmek és standard szerződések tervezetei validált sablonok alapján
• Jogi kutatás - keresés jogszabályokban, ítélkezési gyakorlatban és alkotmánybírósági határozatokban (professzionális felhasználók számára)

A szolgáltatás jelenleg korai hozzáférés (early access) fázisban érhető el, és előzetes értesítés nélkül jelentős változásokon eshet át.

4. A szolgáltatás korlátai - mi NEM a Concillio

A Concillio nem nyújt jogi tanácsadást a Legea nr. 51/1995 értelmében. Konkrétan a Concillio nem:

• Nyújt egyénre szabott vagy személyre szóló jogi tanácsadást
• Garantálja a nyújtott információk pontosságát vagy teljességét
• Képviselheti a felhasználókat bíróságok vagy hatóságok előtt
• Helyettesíti a felhatalmazott ügyvédet összetett vagy nagy tétű helyzetekben
• Helyettesíti a jogszabályok jogi szakemberrel történő személyes ellenőrzését
• Ügyvéd-ügyfél kapcsolatot hoz létre a platform használata révén

A platform minden válasza tartalmaz egy nyilatkozatot, amely jelzi a tartalom tájékoztató jellegét. Ez a nyilatkozat nem kapcsolható ki.

5. Jogosultság

A platform 18 éves vagy annál idősebb természetes személyek és jogszerűen alapított jogi személyek számára készült. A platform használatával Ön megerősíti, hogy rendelkezik a szükséges jogképességgel, jogi személyek esetében pedig hogy szervezete felhatalmazott képviselőjeként jár el.

6. Fiók és biztonság

A felhasználók felelősek a következőkért:

• A hozzáférési adatok bizalmas kezelése
• A fiókjukban végzett összes tevékenység
• A fiók bármilyen jogosulatlan használatának azonnali bejelentése

A hitelesítés Microsoft Entra ID-n keresztül történik, többfaktoros hitelesítés (MFA) és közösségi hitelesítés (Google, Apple) támogatásával.

7. A felhasználó felelőssége

A felhasználó kizárólagosan felelős a következőkért:

• A platform által nyújtott információk alapján hozott döntések
• Az információk jogi szakemberrel való ellenőrzése cselekvés előtt
• A platformba bevitt adatok pontossága
• A feltöltött dokumentumok tartalma
• A platform jogszabályoknak és jó erkölcsnek megfelelő használata

8. Elfogadható használat

A platform következő célú használata tilos:

• Illegális tevékenységek vagy illegális tevékenységek ösztönzése
• Más felhasználók rendszereihez vagy adataihoz való jogosulatlan hozzáférés
• Rosszindulatú tartalom, vírusok vagy káros kód továbbítása
• Az infrastruktúra szándékos túlterhelése
• A generált tartalom újraterjesztése vagy viszonteladása előzetes írásos hozzájárulás nélkül
• A biztonsági mechanizmusok vagy használati korlátok megkerülésének kísérlete
• Automatizált használat (scraping, botok) előzetes írásos hozzájárulás nélkül

9. Szellemi tulajdon

A Concillio platform, beleértve a forráskódot, a dizájnt, a logókat, a márkajelzést és az eredeti tartalmat, a KeyTicket Solutions S.R.L. kizárólagos tulajdona. Minden jog fenntartva.

Az idézett jogszabályi szövegek nyilvános forrásokból származnak, és a román állam tulajdonát képezik. Az ítélkezési gyakorlat hivatkozásai nyilvános adatbázisokból származnak (ReJust, portal.just.ro, ccr.ro, iccj.ro).

A felhasználó által bevitt adatok (beszélgetések, feltöltött dokumentumok, munkafolyamat-válaszok) a felhasználó tulajdonában maradnak. A Concillio nem támaszt szellemi tulajdonjogi igényt a felhasználó által generált tartalomra.

A Concillio tartalmának reprodukálása, terjesztése vagy kereskedelmi felhasználása előzetes írásos hozzájárulás nélkül nem megengedett.

10. Fizetések és számlázás

A Concillio szolgáltatásainak fizetéseit a KeyID dolgozza fel, amely a KeyTicket Solutions S.R.L. által üzemeltetett fizetési platform.

• Az árak román lejben (RON) vannak feltüntetve, adott esetben ÁFA-val együtt
• Az előfizetések automatikusan megújulnak a szerződéses időszak végén
• Az előfizetés lemondása bármikor lehetséges, az aktuális kifizetett időszak végétől hatályos
• A visszatérítések a távollévők közötti szerződésekre vonatkozó hatályos jogszabályoknak megfelelően történnek (OUG 34/2014)

11. Felelősségkorlátozás

A törvény által megengedett mértékben a KeyTicket Solutions S.R.L. nem vállal felelősséget semmilyen közvetlen, közvetett, járulékos vagy következményes kárért, amely a következőkből ered:

• A platform használata vagy a használat lehetetlensége
• A platform által nyújtott információk alapján hozott döntések
• Hibák, pontatlanságok vagy hiányosságok az AI által generált tartalomban
• A szolgáltatás megszakadása vagy elérhetetlensége
• Adatvesztés vagy adatsérülés
• A szolgáltatást érintő harmadik felek tevékenységei

A KeyTicket Solutions S.R.L. teljes felelőssége a kárt okozó eseményt megelőző 12 hónapban a felhasználó által kifizetett összegekre korlátozódik.

12. A szolgáltatás elérhetősége

Igyekszünk a platform magas rendelkezésre állását biztosítani. Ennek ellenére előfordulhatnak átmeneti elérhetetlenségi időszakok a következők miatt:

• Tervezett karbantartási műveletek (lehetőség szerint előre jelezve)
• Platformfrissítések
• Vis maior vagy az ellenőrzésünkön kívül eső helyzetek

13. Felfüggesztés és megszüntetés

• A felhasználók bármikor kérhetik fiókjuk törlését a legal@keyticket.eu e-mail címen
• A Concillio felfüggesztheti vagy megszüntetheti az ezen feltételeket megsértő fiókokat, 30 napos előzetes értesítéssel, kivéve a súlyos jogsértéseket, amelyek azonnali intézkedést indokolnak
• A fiók törlésével a személyes adatok az Adatvédelmi irányelveknek megfelelően törlésre kerülnek

14. Adatvédelem

A személyes adatok kezelését az Adatvédelmi irányelvek írják le.

15. A feltételek módosítása

Fenntartjuk a jogot ezen feltételek módosítására. A jelentős változásokról e-mailben vagy platformértesítéssel legalább 30 nappal a hatályba lépés előtt tájékoztatjuk. A platform további használata ezen időszak után a módosítások elfogadását jelenti.

16. Alkalmazandó jog és joghatóság

Ezekre a feltételekre Románia törvényei vonatkoznak. A felek 30 napon belül megkísérlik a viták békés rendezését. Sikertelenség esetén a vitákat a nagyváradi (Oradea), romániai illetékes bíróságok rendezik.

Az EU-s fogyasztók használhatják az Online Vitarendezési (OVR) platformot: ec.europa.eu/consumers/odr

17. Kapcsolat

A feltételekkel kapcsolatos kérdések esetén:

• E-mail: legal@keyticket.eu
• Üzemeltető: KeyTicket Solutions S.R.L., CUI RO 28376316, J05/779/2011, Nagyvárad (Oradea), Románia